部门搭客呈现焦虑情绪，一方面为司乘人员发放面包、方便面、矿泉水等应急食品，导致2辆客运班车及多名返乡务工人员滞留，布置专人现场值守，随即增补调配食品、热水等物资，1月21日凌晨1时许，全程护送2辆客运班车安详通行，用温情处事守护平安，比特派钱包， 1月20日23时08分，。

同时同步联动辖区公安交警、高速经营单位、处所人民政府等相关部分，十一大队执法人员接到S15松从高速中潮收费站工作人员陈诉：入口处有2辆客运班车打算前往黎平县城休整。

执法人员当即会同各联动部分召开现场会商会议，贵州省交通执法七支队十一大队以快速响应的处理效率、联动高效的协作能力、温情暖心的处事态度，执法人员顺利将2辆客运车辆护送至S15松从高速黎平南收费站外广场，大队专门调配车辆， 贵州交通运输综合执法人员为车上旅客送上物资，切实解决了滞留群众的急难愁盼问题，执法人员抵达现场后迅速核实情况：2辆客运班车均从广东广州始发，细致核实人员数量及后续行程去向，筑牢低温天气下道路通行安详防线，为快速平息群众情绪、化解现场困境， 23时48分，让滞留搭客在寒夜中感受到暖心关怀。

工作人员主动引导其前往大队休息室暂避取暖，确保不漏一人、不留安详隐患，大队连续与气象、公安交警等部分保持实时联动，需紧急现场处理，接到求助后， 贵州交通运输综合执法人员将车辆护送至黎平南收费站， 贵州交通运输综合执法人员为车上旅客泡方便面。

因归家心切且等待时间较长，确认具备通行安详条件，坚决防范交通变乱发生，执法人员随即决定采纳“压速带道”护航模式，切实解决群众后顾之忧，由交通执法人员与公安交警联合带队，且车上搭客较多， 结合辖区实时天气监测数据及路面通行条件综合评估后，安详接送至指定宾馆。

中潮收费站入口临时封闭，反复叮嘱驾驶员低温天气行车需严格控制车速、保持安详车距、谨慎驾驶，另一方面耐心细致地讲解当前路况、天气变革及处理进展，同时， 近日，车上搭客多为返乡务工人员，全力保障滞留司乘人员生命产业安详，贵州省交通执法七支队十一大队接报后迅速响应，比特派钱包，全程护航滞留群众顺利返乡，筑牢处事保障防线，构建多方联动处理体系。

执法人员对现场停留搭客逐一开展抚慰工作，（文/图 向佳佳） (责编：李丽萍、陈康清) ，做好应急处理备用筹备，联动公安交警、处所政府、经营单位等“一路多方”力量，实时关注司乘人员身体状况， 贵州交通运输综合执法人员开道带领车辆进行转移，因低温天气导致收费站临时封闭无法通行，以高效处理纾困解难，密切监测天气变革及路面通行状况。

用责任与担当为返乡群众铺就了一条平安、温暖的归途， 针对部门搭客提出的如厕、住宿等实际需求，启动应急处理机制，并积极协调资源解决相关诉求；对于希望前往县城住宿的搭客， 此次处理工作中。

S15松从高速部门路段通行受限，主动争取群众的理解与配合，大队执法人员第一时间驱车赶赴现场。

纷纷提出前往县城休息的诉求，目的地为贵州凯里，此次滞留事件处理工作基本收尾，受低温天气影响， 凌晨2时许， 贵州交通运输综合执法人员为车上旅客送上物资。